Unidade Pronto Atendimento de Ourinhos implanta novas regras

Há cerca de um mês, a Secretaria Municipal da Saúde e a gestora Pró Vida, implantaram novas regras de atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ourinhos. 

As novas regras estabelecem diversas normas relacionadas aos horários de visitas, alimentação e atendimento preferencial no setor de pediatria e nas salas de emergência, observação e acolhimento.

Segundo a coordenadora de enfermagem, Maria Cecília Jorge Farinha, as mudanças têm como principal intenção melhorar o atendimento prestado para a população. 

CONHEÇA AS NOVAS REGRAS DA UPA OURINHOS

PEDIATRIA 

• É obrigatória a presença do acompanhante (pai ou mãe) com a criança. 
• Será oferecida alimentação para o binômio (mãe e filho) sempre que ultrapassar o tempo de 5 horas no setor. 
• Pai não é visita, portanto poderá ver seu filho sempre que desejar, mas a permanência no setor é de 1 acompanhante somente. 

SALA DE OBSERVAÇÃO 

• Pacientes com mais de 6 horas neste setor e acompanhantes tem direito a alimentação. 
• Aos pacientes internados é solicitado aos familiares material de higiene pessoal bem como vestimenta para os pacientes que ultrapassem 24 horas na unidade.
• Aos pacientes com mais de 60 anos e menor de 18 anos é obrigatório a presença de um acompanhante 24 horas. 
• A troca de acompanhante será realizada às 6h, 14h e 20h. 
• Os horários de visitas são às 10h, 16h e 21h na duração de 1 hora sendo 1 pessoa por vez. 

SALA DE EMERGÊNCIA 

• Na sala de emergência não é permitido acompanhante. 
• Até que a avaliação e conduta médica ocorra, o acompanhante ou familiar deve aguardar no salão de espera até ser chamado pela enfermagem ou recepção para retorno médico. 
• As visitas na sala de emergência ocorrerão às 10h, 16h e 21h sendo 1 pessoa somente, durante 30 minutos sem troca. 
• Quando o paciente for transferido a sala de observação ou santa casa a família será chamada no salão de espera. 

SALA DE ACOLHIMENTO 

• Preferência para a triagem pessoas acima de 60 anos e crianças menores de 5 anos e gestante. 
• A preferência é somente para a triagem, o protocolo de classificação de risco prevalece independente da idade.